Rujukan Laman

Bagaimana z125 Melindungi Maklumat Anda

Di z125, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan Tempatan MalaysiaTiada Perkongsian Haram
z125 Bagaimana z125 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan pengeditan atau pemadaman data.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform z125 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Rasmi Isi borang permintaan privasi yang terdapat dalam bahagian akaun anda di z125.my. Borang ini dikhususkan untuk permohonan akses, pembetulan, dan pemadaman rekod peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara z125 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami. Setiap langkah dari pengumpulan hingga penyimpanan direka bentuk dengan mengutamakan privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan z125 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

z125 menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis trafik tapak. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan melalui amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod peribadi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dinyahanamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada perkongsian pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di z125. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang akses data dalam akaun anda di z125.my dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan tapak berjalan lancar dan memperibadikan paparan untuk anda. Kuki pilihan boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan. Tiada perkongsian dengan pengiklan pihak ketiga.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi rasmi kami atau borang dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data anda dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod akan dinyahanamkan secara selamat. Anda boleh bertanya lebih lanjut tentang tempoh penyimpanan khusus melalui pasukan sokongan kami.

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda di z125.my. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemaskini tentang cara kami melindungi maklumat anda.